Dans le cadre du projet, une attention particulière est portée à l’action « Aller vers les publics les plus éloignés du territoire », notamment ceux qui ne fréquentent pas la France Services de Lesneven en raison de problèmes de mobilité ou d’isolement. Ces personnes, souvent en rupture avec les structures d’accompagnement ou vivant dans des zones peu desservies, ne peuvent pas bénéficier des services proposés en présentiel au siège. Pour répondre à cette difficulté, nous envisageons de mettre en place des permanences délocalisées, au plus près des habitants, dans des lieux identifiés comme accessibles et familiers (mairies annexes, structures sociales locales, logements autonomes, etc.). L’objectif est d’aller à la rencontre de ces publics invisibles pour leur proposer un accompagnement numérique de proximité et favoriser leur accès aux droits.

Notre rôle serait d’apporter une nouvelle offre sur le territoire, d’accompagner les personnes vers une plus grande autonomie et de les sensibiliser à la culture du numérique. Notre structure s’adresse à tout habitant. On se rend compte que certaines populations ne viennent pas vers nous. Il faut donc proposer d’aller vers ces publics et solliciter les partenaires locaux pour connaître les besoins.

Nous essaierons :

• de créer de nouveaux partenariats afin de cibler des publics isolés pour initier de la médiation numérique et de l’accès aux droits si nécessaires ;
• de toucher des publics jeunes en ciblant les lieux qu’ils fréquentent et de pouvoir leur proposer des actions ciblées en fonction de leurs besoins ;
• de faciliter les usages numériques en accompagnant à la mise à jour des équipements informatiques.

Nous prendrons en compte les principes horizontaux à savoir l’égalité hommes – femmes : les ateliers sont proposés autant aux hommes qu’aux femmes sans caractère discriminatoire. Par exemple, sur l’année 2024, nous avons accueilli 62,12% de femmes et 37,88% d’hommes.

Les locaux sont accessibles pour les personnes en situation de handicap, une place de stationnement est réservée à la personne à mobilité réduite. Le bureau de l’accueil est aménagé avec un accès PMR. Les toilettes sont également dans les normes PMR. La construction de cet espace date de 3 ans et a donc pris en compte ces normes qui sont respectées.

Au niveau du développement durable, nous essaierons de réduire l’impact environnemental des équipements informatiques tout en favorisant l’accès pour tous. L’idée est d’acheter du matériel solide, réparable et évolutif. Nous ferons le nettoyage et mises à jour nécessaires des équipements (ordinateurs, tablettes, téléphones). Nous privilégierons le réemploi du matériel (reconditionnement).